HOLOHOLO ILIO.COMへようこそ♪こちらは犬の服-Dog wear(ドッグウェア)ブランドHOLOHOLO ILIO(ホロホロイリオ)のonline shopping(オンラインショッピング)サイトです☆
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商品 サイズ サービス オーダー方法 お買い物詳細情報
 
ご注文の流れ
●ITEMS(商品)ページでご希望の商品を選び、ショッピングカートでご注文下さい。ショッピングカートが使えない場合は、メールやFAXでもご注文をお受けしております。

代金のお支払方法や配送手数料、返品や交換についてなどは、『INFORMATION(お買い物情報)』のページにて詳しくご案内しております。お買い物に関する大切な情報をのせておりますので、ご注文の前に必ずお読み下さい。

●ご注文後、2、3営業日中にこちらから『受付確認メール』を送らせていただきます。その際「振込口座番号」と「送料を含めたご請求金額」をお知らせ致します。(土、日、祝日は営業日外となります。)
万一、ご注文後一週間以上たっても『受付確認メール』が届かない場合は、なんらかのエラーの可能性が考えられます。お手数ですがメールにてお問い合わせ下さい。

☆内容確認の為、お電話させて頂く場合もございます。ご了承下さい。
 
ショッピングカートでご注文

●オンラインショッピングのページの『ショッピングカート』にて、24時間365日ご注文をお受けしております。

@ITEMS(商品)ページでご希望の商品を選んだら、詳細画面へ移動します。そこで、商品のカラー(複数カラーの商品の場合のみ)、サイズを選択し、『ショッピングカートへ入れる』ボタンをクリックします。

Aショッピングカート画面へ移行するので、そこでご希望の商品が選択されている事を確認したら、初めてお買い物のお客様はID登録をするかしないかを選択していただいた後、『お客様情報入力画面』に進んでいただきます。
お客様のお名前、ご連絡先など、表示にしたがって、必要事項すべてをご記入ください。その際、『お支払い方法』や『メールマガジン配信』、『お客様IDの発行』などを選択していただきます。(ポイントサービスのご利用はID登録をされた方のみ適応されます。)
2回目以降のお客様はショッピングカートの画面へ移行した後、画面下のボックスにお客様ID(初回にご登録のe-mailアドレス)とパスワードをご入力ください。(万一パスワードをお忘れのお客様は『パスワードを忘れたかたはこちら』をクリックしていただき、e-mailアドレスを入力いただきますとパスワードが記載されたメールが届きます。)その後『お客様情報入力画面』に進みますので、今一度情報をご確認ののちお振り込み方法を選択して下さい。また、同じ画面でポイント利用の項目がございます。そちらに現在たまっているポイントから今回何ポイントを使うかが簡単に入力出来るようになっています。

B『商品お届け先』の画面へ移行します。こちらでお届け先の入力、登録などを行っていただきます。お届け先をご登録いただきますと、次回以降のご注文時にお届け先情報の入力を省くことが出来ます。
また、『ラッピングサービス』(有料)をご利用いただくかもこちらで選択していただきます。

C『ご注文内容確認』の画面へ移行します。そこでお客様情報、商品お届け先を確認したら、チェックボタンをクリックし、『この内容で注文する』のボタンをクリックします。

D最後に送信終了の画面があらわれます。これでご注文は終了となります。
 ご注文終了後、こちらのショッピングカートのシステムによりご登録のメールアドレスに自動的にメールが送られます。こちらは受付完了のメールにとどまりますので、在庫の有無やお振込先などの詳細は2−3営業日内に改めて確認メールを送らせていただきます。売り切りの商品もございますのでご了承くださいませ。銀行振り込みの場合はご入金を確認した後、商品の発送となります。

 
メールでご注文

●カートがご利用不可の場合、メールでの御注文も受け付けております。以下の内容をお書きの上、下記のアドレスまでお願いいたします。受信後、ご注文受付メールをお送りいたします。

 1・・お名前・ふりがな
 2・・メールアドレス
 3・・郵便番号
 4・・ご住所
 5・・お電話番号・FAX番号
 6・・商品お届け先のお名前・ご住所・電話番号 (上記1〜4と同じ場合は省略可)
 7・・お支払方法
    銀行振込、または佐川急便による代金引換(e-コレクト)のうちどちらか
    また、e-コレクトご利用の場合、現金払い、またはカード払いのどちらか
 8・・御注文されます商品番号・サイズ・数量をよくお確かめの上御記入下さい。
     サイズについてはサイズ表を御参照下さい。
 9・・お客様IDを発行する際のパスワード
    メールアドレスがIDになります。パスワードは半角英数8文字以内でお願いいたします。
    お客様IDはポイントサービスをご利用の際に必要になります。
 10・・メールマガジン配信希望
    希望する/希望しない  
 11・・ラッピング(有料 税込み315円)
    ラッピングする/ラッピングしない
 12・・備考

メールでのご注文はこちらから info@holoholoilio.com

●配達手数料、お支払い方法等は全てこちらのサイトから、ショッピングカートを使っての御注文と同じ条件になります。詳しくは『INFORMATION(お買い物情報)』のページをお読み下さい。

 
FAXでご注文

●カートがご利用不可の場合、FAXでのご注文も受け付けております。FAXオーダーシートに必要事項をもれなく記入し、 下記の番号までFAXを送ってください。

@『FAXオーダーシートを開く』、『FAXオーダー注意事項を開く』ボタン押すと、それぞれPDFファイルが現れますので、そちらをご自宅のプリンターでプリントアウト(印刷)して下さい。
A 必要事項をもれなく記入し、 下記の番号までFAXを送ってください。

注)こちらに送って下さるのは一枚目だけで結構ですが、必ず注意事項のファイルも印刷し、そちらを参照しながらご記入くださるようお願いいたします。

 FAX 06-4254-2058

電話でご注文

●カート、メールがご利用不可の場合、電話でのご注文も受け付けております。
 平日(月曜日から金曜日)午前9時〜午後5時まで
 TEL 06-4254-2059

 
 
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